1. Responsable del Tratamiento
Garbe - Soluciones acústicas
Domicilio: XXXX
Email: XXXX
Teléfono: XXXX
CUIT/CIF: XXXX
En los términos de la Ley de Protección de Datos Personales (LGPD) de Argentina y la Autoridad de Acceso a la Información Pública (AAIP).
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender y gestionar tus solicitudes de información, presupuestos o contacto.
- Realizar evaluaciones acústicas y propuestas técnicas.
- Enviar catálogos, fichas técnicas y otros recursos descargados.
- Mantener relación comercial y precontractual con clientes potenciales y efectivos.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Marketing y comunicaciones comerciales (previa aceptación expresa del usuario).
- Análisis estadístico y mejora continua de nuestros servicios.
3. Base Legal
El tratamiento se lleva a cabo bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento expreso: Cuando aceptas formularios, boletines o descargables.
- Ejecución de contrato: Para gestionar solicitudes comerciales y propuestas.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Retención de datos fiscales.
- Interés legítimo: Mejora de servicios y análisis de tráfico (anonimizado).
4. Datos Recogidos
Recogemos datos como:
- Identificación: Nombre, apellidos, título profesional.
- Contacto: Email, teléfono, empresa, dirección.
- Segmentación: Tipo de cliente (Arquitecto, Iglesia, Industria, etc.).
- Navegación: Cookies técnicas y analíticas (IP, navegador, páginas visitadas).
5. Legitimidad y Consentimiento
En formularios, checkbox de suscripción a newsletter o descarga de recursos, solicitamos tu consentimiento explícito antes de procesar datos con fines comerciales.
Si has marcado "Sí, deseo recibir información sobre soluciones acústicas", autoriza el envío de comunicaciones comerciales. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de desuscripción en cada email o contactando directamente.
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios técnicos (hosting, email, CRM).
- Autoridades públicas en caso de obligación legal.
- NO vendemos ni cedemos datos a terceros para marketing sin consentimiento.
7. Período de Retención
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para:
- Cumplir las finalidades descritas.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales (mínimo 6 años según normativa española).
- Resolución de reclamaciones.
Previa solicitud, procederemos a la eliminación segura de tus datos cuando ya no sean necesarios.
8. Derechos de los Usuarios (RGPD)
Conforme a la regulación europea, tienes derecho a solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho a la supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir cómo usamos tus datos.
- Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferible.
- Derecho a oponersi: Rechazar el procesamiento para fines comerciales o de marketing.
9. Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercitar cualquiera de tus derechos, contacta con nosotros en:
Email: XXXX
Dirección: XXXX, Argentina
Teléfono: XXXX
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles. Si lo consideras oportuno, también puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Acceso a la Información Pública (AAIP).
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso, alteración, pérdida o divulgación no autorizada, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito (HTTPS).
- Acceso restringido al personal autorizado.
- Auditorías de seguridad periódicas.
11. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Los cambios significativos serán comunicados mediante este sitio web o email a los usuarios registrados.
12. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contacta:
Email: contacto@acusticainnovacion.es
Teléfono: +34 900 000 000
Última actualización: Abril 2026
